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顾客反馈表
录入员:Admin 更新日期:[2007-5-28 18:33:29] 字体[

尊敬的顧客:

感謝您選擇日聰服務,祝您財源廣進,心想事成!

日聰致力爲顧客提供專業顧問服務,您的寶貴意見,是日聰員工不斷改善服務的動力祈望閣下能抽空填寫下列問卷並傳真至0755-82143182,感謝您的支援!

謹代表日聰全體員工,向閣下致意,並祈望在不久的將來能有幸再次爲您服務。

董事總經理

陳浩天  謹啓

Dear Customer,

Thank you very much for choosing ATA-CFM. We wish you success and happiness! We are grateful for your patronage and are devoted to delivering high quality service to our customers. Your feedack is important, as it allows us to improve our service. We shall appreciate you taking a few minutes to fill in the following questionnaire and fax to 0755-82143182.Thank you!

We take this opportunity to extend our special thanks for your support and look forward to having the pleasure of serving you again in the near future.

Yours sincerely,

Carlson Chan

Managing Director

(請勾出您認爲最合適的選項:Please select your choice)

序號

No.

項目

Item

出色

Very Good

满意

Satisfactory

一般

Average

欠佳

Below Expectation

1

電話熱線諮詢

Telephone Consultant Service

 

 

 

       

2

服務態度及言談舉止

Service Attitude and Manner

 

 

 

 

3

諮詢顧問專業知識

Professional Knowledge

 

 

 

 

4

工作時效

Working Efficiency

 

 

 

 

5

服務價格

Service Price

 

 

 

 

6

日聰網站能否提供您所需的諮詢協助?

Practicability of Website

 

 

 

 

7

網站介面的可操作性如何?

Operability of Website

 

 

 

 

8

您通過何種途徑瞭解香港日聰

Acquaintance Channel

朋友推介

Friends

互聯網

Internet

報紙廣告

Newspaper

其他

Other

9

您是否願意再次選擇其他服務?

Willing to Choose Other Service

非常樂意

Pleased to

願意

Willing

可以考慮

Considerate

不予考慮

No Consideration

 

10 特别满意/不满某位員工,需要提出特別嘉許或投诉? Any special comments to some specific staff ?

                                                                         

11 其它建議,請詳細描述Any Other Comments or Suggestions ?

                                                                       


客戶簽名:
                   日期:                     

 

 

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